Posted on Tuesday July 13, 2021

Updated on Tuesday March 14, 2023

Seven tips for digital storytelling

How do we tell engaging and inspiring stories with cultural heritage online? Explore our seven tips.

About

Audiences want to feel informed by digital stories, but also curious, immersed, inspired and connected by them. It is this that sets storytelling apart from other content types; and it is this that gives storytelling such a role to play in engagement and community-building across the cultural heritage sector.

These seven tips are a valuable resource for cultural heritage professionals and institutions looking to develop their capacity for successfully sharing their stories online. They were developed in 2021 by a Europeana Task Force on 'Europeana as a powerful platform for digitals storytelling' and have fed into Europeana's Digital Storytelling Festival - watch the opening gala from 2022.

These tips are available as an infographic and introductory video (below), slidedeck and video presentation, on Medium and on Europeana Pro News.

Read the tips

Seven tips for digital storytelling

1. Be personal

Personal stories bring the past to life and help people relate to history on an emotional level.

2. Be informal but expert

People want to learn from experts, but it shouldn’t be a chore. Overly academic language can put people off, but stories should not be ‘dumbed down’. Finding the right balance is important.

3. Tell hidden stories

So much cultural history remains untold. Bringing hidden heritage to light engages audiences and creates a sense of community, identity and shared history. When creating content it helps to ask: can you find stories that haven’t been told elsewhere?

4. Illustrate your points

A key strength of the cultural heritage sector is its wealth of visual imagery. This can be used to powerful effect in storytelling. Formats don’t have to be fancy, but do consider how visuals and text work together in the stories you share.

5. Signpost your journey

The best stories take people on a clear journey. In digital storytelling — particularly on complex or experimental platforms — good signposting helps keep people on track. Having a clear sense of both the narrative and digital structure helps to keep your story compact and capture people’s attention from beginning to end.

6. Be specific

Storytelling that focuses on specific topics can still engage a broad audience. Generally speaking, it works best to proceed from details to the big picture, rather than the other way round.

7. Be evocative

Of course, cultural history stories need to be based in fact, but the facts don’t need to be dry. Don’t be afraid to use poetic, descriptive and evocative imagery and approaches — they are more likely to engage people.

Video

Infographic

Translations

The Europeana Communicators Community has supported the translation of this page, and the tips it contains, into Polish, Italian, French, Spanish and German. You can read these translations below, and also explore translations in additional languages produced as part of the Europeana as a ‘powerful platform for storytelling’ Task Force..

Collapsed content

French

Sept conseils pour la narration numérique d’histoires

Comment raconter des histoires engageantes et inspirantes sur le patrimoine culturel en ligne ? Découvrez nos sept conseils.

À propos de

Le public veut volontiers être informé par les histoires numériques, mais aussi être curieux, immergé, inspiré et connecté par elles. C'est ce qui distingue le storytelling des autres types de contenu et c'est ce qui lui confère un tel rôle dans l'engagement et le développement de la communauté dans le secteur du patrimoine culturel.

Ces sept conseils constituent une ressource précieuse pour les professionnels du patrimoine culturel et les institutions qui cherchent à développer leur capacité à partager avec succès leurs histoires en ligne. Ils ont été élaborés en 2021 par un groupe de travail d'Europeana sur "Europeana en tant que plateforme puissante pour les récits numériques" et ont alimenté le festival de récits numériques d'Europeana - regardez le gala d'ouverture de 2022.

Soyez personnel - Les histoires personnelles peuvent donner vie au passé et aider les gens à s'identifier à l'histoire sur un plan émotionnel. Tenez compte de la signification humaine des artefacts et des sites culturels.
Soyez informel mais expert - Les gens veulent apprendre mais le jargon peut les rebuter. Tant que le contenu est bien avisé, le format de votre article peut être expérimental et ludique.
Raconter les histoires cachées - Une grande partie de l'histoire culturelle n'est pas relatée. Lorsque vous choisissez des sujets, pensez à ceux qui manquent à l'image, et essayez de donner la parole à un éventail de personnes et de communautés.
Illustrez vos propos - Les longs récits écrits ou oraux peuvent être difficiles à suivre. Pour enrichir l'expérience, il est conseillé d'interrompre le récit par des éléments visuels (ou sonores) et de prévoir un temps de réflexion.
Signalez votre parcours - Dans la narration numérique, en particulier sur les plateformes complexes, une structure narrative claire est essentielle. Conservez une navigation simple, afin que le visiteur sache où il se trouve à tout moment.
Soyez précis - Des sujets spécifiques peuvent toujours intéresser un large public. Commencez par un détail particulier qui se trouve au cœur de votre histoire, puis passez à la vue d'ensemble. Des histoires personnelles et des images bien choisies peuvent vous aider à rester concentré.
Soyez évocateur - Les récits d'histoire culturelle doivent être basés sur des faits, mais ils ne doivent pas être stériles. Utilisez des termes descriptifs et invitez le spectateur à s’imaginer dans la scène.

Collapsed content

German

Sieben Tipps für Digital Storytelling

Wie können wir online interessante und inspirierende Geschichten über unser kulturelles Erbe erzählen? Hier unsere sieben Tipps.

Über Digital Storytelling

Die Betrachter möchten durch digitale Geschichten nicht nur informiert, sondern auch neugierig gemacht werden, in sie eintauchen, sich von ihnen inspirieren lassen und sich mit ihnen verbunden fühlen. Dadurch unterscheidet sich Storytelling von anderen Inhaltstypen. Darüber hinaus ist das Geschichtenerzählen sehr wichtig für das Engagement und die Gemeinschaftsbildung im Bereich des kulturellen Erbes.

Diese sieben Tipps sind eine wertvolle Ressource für Fachleute und Institutionen im Bereich des Kulturerbes, die ihre Fähigkeiten zur erfolgreichen Verbreitung ihrer Geschichten im Internet ausbauen möchten. Sie wurden 2021 von einer Projektgruppe von Europeana zum Thema „Europeana als kraftvolle Plattform für Digital Storytelling“ entwickelt und sind in das Digital Storytelling Festival von Europeana eingeflossen – sehen Sie sich hier die Eröffnungsgala von 2022 an.

Seien Sie persönlich - Persönliche Geschichten können die Vergangenheit zum Leben erwecken und Menschen helfen, eine emotionale Beziehung zu historischen Ereignissen aufzubauen. Gehen Sie auf die Bedeutung der kulturellen Artefakte und Kulturstätten für die Menschheit ein.
Präsentieren Sie Ihr Fachwissen in leicht verständlicher Form – Menschen wollen etwas lernen, aber die Verwendung von Fachsprache kann sie abschrecken. Wenn der Inhalt gut recherchiert ist, kann das Format Ihrer Story experimentell und spielerisch sein.
Erzählen Sie verborgene Geschichten - So viel Kulturgeschichte bleibt unerzählt. Denken Sie bei der Auswahl der Themen an Personen, die normalerweise nicht im Fokus stehen. Versuchen Sie, verschiedenen Menschen und Gemeinschaften eine Stimme zu geben.
Veranschaulichen Sie Ihre Ausführungen - Lange schriftliche oder mündliche Erzählungen sind manchmal wenig mitreißend. Wenn Sie die Story mit visuellem (oder auditivem) Material auflockern und Zeit zum Nachdenken einplanen, kann dies die Erfahrung bereichern.
Strukturieren Sie Ihre Reise - Beim digitalen Geschichtenerzählen - insbesondere auf komplexen Plattformen - ist eine klare Erzählstruktur unerlässlich. Gestalten Sie die Navigation einfach, damit der Besucher jederzeit weiß, wo er sich befindet.
Seien Sie spezifisch – Auch spezifische Themen können ein breites Publikum ansprechen. Beginnen Sie mit einem bestimmten Detail, das im Mittelpunkt Ihrer Story steht, und gehen Sie dann zu einem größeren Ganzen über. Persönliche Geschichten und gut gewählte Bilder können dabei helfen, aufmerksam zu bleiben.
Seien Sie anschaulich - Kulturgeschichtliche Stories müssen auf Fakten beruhen, aber sie müssen nicht trocken sein. Verwenden Sie beschreibende Begriffe und laden Sie den Betrachter ein, sich in die Szene hineinzuversetzen.

Collapsed content

Italian

Sette consigli per raccontare storie digitali

Come possiamo raccontare storie accattivanti e interessanti che riguardino il patrimonio culturale digitale? Scopri i nostri sette consigli.

In merito a

Il pubblico vuole essere informato dalle storie digitali, ma desidera anche essere incuriosito, avvolto, ispirato e in connessione con le stesse. È per questo motivo che raccontare una storia digitale è diverso dal raccontare altri tipi di contenuto ed è questo che conferisce alle storie digitali un ruolo importante nel coinvolgimento e nel costruire comunità nel settore del patrimonio culturale digitale.

Questi sette consigli sono una preziosa risorsa per i professionisti e le istituzioni che operano nel settore del patrimonio culturale digitale e che vogliono ampliare le loro capacità di condividere con successo le loro storie online. Questi consigli sono stati sviluppati nel 2021 da una task force di Europeana su 'Europeana come potente piattaforma per raccontare storie digitali' e hanno contribuito al Festival del racconto di storie digitali di Europeana – guarda il gala di apertura del 2022.

Sii personale – I racconti personali possono far rivivere il passato e aiutano le persone a connettersi emotivamente alla storia. Prendi in considerazione il fattore umano dei cimeli e dei siti culturali.
Sii informale ma anche competente – Le persone hanno voglia di imparare ma un linguaggio troppo tecnico può allontanarle. Purché il contenuto dia le giuste informazioni, la forma del tuo racconto può essere sperimentale e ludica.
Racconta le storie nascoste – C’è ancora moltissima storia della cultura che non è mai stata raccontata. Quando scegli un soggetto prendi in considerazione chi manca dal contesto e prova a dare voce ad una varietà di persone e comunità mai raccontate.
Illustra ciò che vuoi raccontare – È difficile mantenere il coinvolgimento con racconti scritti o narrati troppo lunghi. Interrompere la storia con materiale visivo (o audio), lasciando il tempo di riflettere su di esso, può arricchire l’esperienza del pubblico.
Lascia chiare indicazioni durante il viaggio – Nel racconto di storie digitali – soprattutto se si tratta di piattaforme complesse – è essenziale una struttura narrativa chiara. Rendi semplice la navigazione affinché il visitatore sappia sempre dove si trova.
Sii specifico – Argomenti specifici possono comunque interessare un pubblico ampio. Comincia da un particolare che si trova nel cuore della tua storia per poi passare ad un quadro più generale. Storie personali ed immagini ben selezionate possono aiutare a mantenere viva l’attenzione.
Sii suggestivo – I racconti di storia della cultura devono essere basati su fatti concreti ma non per questo devono essere troppo essenziali. Usa termini descrittivi ed invita lo spettatore a collocarsi all’interno della scena.

Collapsed content

Polish

Cyfrowe opowiadanie historii - siedem wskazówek

W jaki sposób zajmująco i inspirująco opowiadamy online historie dotyczące dziedzictwa kulturowego? Zapoznaj się z naszymi wskazówkami.

Więcej informacji

Odbiorcy chcą, by cyfrowe historie nie tylko zawierały informacje, ale też by ich ciekawiły, były wciągające i inspirujące oraz by budowały poczucie więzi. Właśnie to odróżnia opowiadanie historii od innych rodzajów treści i sprawia, że odgrywa ono istotną rolę w angażowaniu i budowaniu społeczności w ramach sektora dziedzictwa kulturowego.

Prezentujemy siedem wskazówek, które stanowią wartościowe źródło dla profesjonalistów i instytucji działających w obszarze dziedzictwa kulturowego i chcących rozwijać swoje kompetencje, by z powodzeniem dzielić się historiami online. Wskazówki te opracował w 2021 roku zespół zadaniowy Europeany, zajmujący się zagadnieniem „Europeana jako wpływowa platforma cyfrowego opowiadania historii”. Zaprezentowano je na Festiwalu Cyfrowego Opowiadania Historii Europeany w 2022 roku - zobacz galę otwarcia.

Uderz w osobisty ton - Opowieści osobiste ożywiają przeszłość i pomagają ludziom odczuwać emocjonalną więź z historią. Uwzględnij ludzki element artefaktów kulturowych i miejsc.
Używaj prostego języka pozostając ekspertem - Ludzie chcą dowiadywać się nowych rzeczy, ale język specjalistyczny może ich odstręczać. Jeśli treść jest merytoryczna, format twojej historii może być eksperymentalny i żartobliwy.
Opowiadaj ukryte historie - Wielka część historii kultury nadal nie została opowiedziana. Wybierając historie do opowiedzenia, zastanów się, kogo jeszcze nie uwzględniono i daj głos społecznościom marginalizowanym.
Korzystaj z ilustracji - Śledzenie długich narracji pisanych lub mówionych może być trudne. Doświadczenie odbiorcy można wzbogacić, rozdzielając historię materiałami wizualnymi (albo audio) i dając czas na refleksję.
Wyznacz kierunek podróży - W cyfrowym opowiadaniu historii, zwłaszcza na złożonych platformach, kluczowe znaczenie ma jasna struktura narracyjna. Stosuj prostą nawigację, aby odbiorcy w każdym momencie wiedzieli, gdzie się znajdują.
Bądź konkretny - Konkretne tematy nadal mogą interesować szeroką publiczność. Zacznij od sprecyzowanego szczegółu, leżącego w sercu opowiadanej historii, a następnie przejdź do szerszego obrazu. Osobiste historie i dobrze dobrane ilustracje pomogą Ci w trzymaniu się tematu.
Działaj na wyobraźnię - Opowieści dotyczące historii kultury muszą być oparte na faktach, ale nie muszą być suche. Stosuj pojęcia opisowe pozwalające odbiorcom poczuć się częścią opowiadanej historii.

Collapsed content

Spanish

Siete consejos para contar historias digitalmente

¿Cómo podemos contar historias atractivas e inspiradoras sobre el patrimonio cultural en Internet? Aquí encontrarás nuestros siete consejos.

Acerca de

El público quiere que las historias digitales le informen, pero también quiere sentir curiosidad, sumergirse en las historias, inspirarse y conectar con ellas. Esto es lo que diferencia la narración de otros tipos de contenidos, y lo que le confiere un papel tan importante en la implicación de los usuarios y la creación de comunidades en el sector del patrimonio cultural.

Estos siete consejos son un valioso recurso para los profesionales e instituciones del patrimonio cultural que quieran desarrollar su capacidad de compartir sus historias en línea con éxito. Fueron desarrolladas en 2021 por un grupo de trabajo de Europeana sobre 'Europeana as a powerful platform for digital storytelling' (Europeana, una potente plataforma para la narración digital), y se han trasladado al Digital Storytelling Festival de Europeana; véase la gala inaugural de 2022.

Sé personal: Las historias personales pueden dar vida al pasado y ayudar a la gente establecer un nivel emocional con la historia. Plantéate el significado humano de los objetos y yacimientos culturales.
Sé informal sin rebajar el nivel: La gente quiere aprender, pero la jerga técnica puede desanimar. Siempre que el contenido esté bien documentado, el formato de la historia puede ser experimental y lúdico.
Cuenta historias ocultas: ¡Hay tantas historias culturales por contar aún! Al elegir los temas, ten en cuenta quién falta en la imagen, e intenta dar voz a personas y comunidades diversas.
Ilustra tus argumentos: Puede ser difícil conectar con largas narraciones escritas u orales. Interrumpir la historia con material visual (o audios) y dedicar tiempo a reflexionar sobre ello puede enriquecer la experiencia.
Añade puntos de referencia: En la narración digital (especialmente si se hace en una plataforma compleja), una estructura clara es esencial. La navegación debe ser sencilla, para que el visitante sepa dónde se encuentra en cada momento.
Sé específico: Los temas específicos también pueden atraer a un público amplio. Empieza por un detalle concreto que constituya el núcleo de la historia y, a continuación, pasa a la visión de conjunto. Las historias personales y las imágenes bien elegidas pueden ayudar a mantener la atención.
Sé evocativo: Los relatos de historia cultural deben basarse en hechos reales, pero eso no significa que tengan que ser un hueso duro de roer. Usa términos descriptivos, e invita al espectador a situarse en la escena.